Termini e condizioni di vendita

Condizioni Generali che regolano la consultazione e la vendita di prodotti sul sito web www.vinidelmonferrato.com (di seguito per brevità Sito).

I prodotti acquistati sul Sito sono offerti e venduti da L’ Enoteca di Piazza Mazzini di Cristiano Carpo., con sede legale in Piazza Mazzini, 19 Casale Monferrato (AL) C.F./P.IVA 02759420025, (di seguito, per brevità espositiva, indicata anche solo come “Vini del Monferrato”).

  1. AMBITO DI APPLICAZIONE

1.1 L’acquisto dei prodotti tramite il Sito è equiparabile a un contratto a distanza disciplinato dal Capo I, Titolo III (artt. 45 e ss.) del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo) e dal Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70, contenente la disciplina del commercio elettronico. Il presente documento costituisce un accordo legale tra Vini del Monferrato e l’Utente.

1.2 Le presenti Condizioni Generali non regolano la vendita di prodotti e/o la fornitura di servizi da parte di soggetti terzi, pur presenti sul Sito tramite link o collegamenti ipertestuali. Vini del Monferrato non è responsabile dei loro prodotti e/o servizi e si raccomanda, qualora ci sia l’intenzione di acquistarli, di verificare le loro condizioni di vendita e i relativi prezzi. Vini del Monferrato non potrà essere ritenuta responsabile di violazioni di legge da parte degli stessi e di qualunque soggetto terzo.

1.3 Le Condizioni Generali, in particolare quelle di vendita, possono essere modificate da Vini del Monferrato in ogni momento e saranno valide le ultime condizioni pubblicate al momento dell’ordine. Si consiglia di consultare con regolarità le seguenti Condizioni Generali.

  1. CONTENUTI DISPONIBILI

2.1 I contenuti disponibili su Vini del Monferrato sono protetti dalla legge sul diritto d’autore.
L’utente può consultare e visionare il materiale prodotto sul sito, ma è vietato all’Utente copiare, pubblicare, scaricare, modificare, condividere, trasmettere, elaborare, vendere contenuti disponibili su Vini del Monferrato.

2.2 Se espressamente indicato su Vini del Monferrato, l’Utente, per uso personale, può essere autorizzato a scaricare, copiare, condividere alcuni contenuti resi disponibili su Vini del Monferrato, a condizione che riporti le indicazioni di copyright e sia espressamente autorizzato.

3 REGISTRAZIONE A VINI DEL MONFERRATO

3.1 Al fine di poter fruire dei servizi di vendita, l’Utente è tenuto a registrarsi fornendo informazioni di carattere personale, indicando un valido indirizzo e-mail allo stesso riferibile e a creare un proprio account sul Sito.

3.2 L’account è associato a ciascun Utente registrato ai fini della vendita e dell’acquisto di Prodotti e non potrà, quindi, essere utilizzato per conto di altre persone fisiche o giuridiche, né potranno essere creati più profili per lo stesso Utente registrato.

3.3 L’accesso al Sito è consentito solo mediante utilizzo di username e password. Le credenziali di registrazione devono essere utilizzate esclusivamente dall’utente e non possono essere cedute a terzi. L’utente garantisce che le informazioni personali fornite durante la procedura di registrazione al Sito sono complete e veritiere. L’utente accetta di tenere indenne Vini del Monferrato da qualsiasi danno, obbligo risarcitorio e/o sanzione derivante da e/o in qualsiasi modo collegati alla violazione da parte dell’Utente delle regole sulla registrazione al Sito o sulla conservazione delle credenziali di registrazione.

3.4 Vini del Monferrato si riserva, inoltre, la facoltà di convalidare, direttamente ovvero per il tramite di soggetti terzi, i profili degli Utenti registrati, nonché la veridicità delle informazioni fornite, laddove non rispettino i requisiti previsti dalle presenti Condizioni Generali, ovvero, si abbia ragione di ritenere che le informazioni comunicate siano false.

  1. ACQUISTI SU VINI DEL MONFERRATO

4.1 I prodotti offerti da Vini del Monferrato sono destinati esclusivamente a Clienti residenti nel territorio italiano che abbiano compiuto il 18° (diciottesimo) anno di età. L’acquirente che non sia cittadino italiano può acquistare prodotti sul Sito solo se maggiorenne rispetto alla propria legge nazionale. Se non esiste nessuna legislazione a questo riguardo, è necessario avere almeno 21 anni.

4.2 L’Utente persona giuridica, con sede legale in Italia ed Europa, deve soddisfare i requisiti indicati nella procedura di Registrazione. Il Servizio è fornito automaticamente da sistemi informatizzati.
L’Utente che effettua acquisti sul Sito si impegna a manlevare Vini del Monferrato da qualsiasi responsabilità nell’ipotesi in cui abbia effettuato acquisti in violazione della propria legge nazionale in tema di limiti di acquisto.

4.3 Vini del Monferrato si riserva il diritto di rifiutare o cancellare ordini riferiti a transazioni che non presentino un assoluto grado di integrità legale dell’Utente.

4.4 Nell’ipotesi che, a seguito di acquisti sul Sito, si verifichino errori sul procedimento di acquisto, non conformità alla scheda del prodotto ordinato o l’esaurimento del prodotto stesso, l’utente verrà tempestivamente informato da Vini del Monferrato e potrà chiedere la cancellazione dell’ordine con il conseguente rimborso ove il pagamento sia stato già effettuato oppure ottenere, d’accordo con Vini del Monferrato, un prodotto sostitutivo equipollente. L’utente sarà, quindi, legittimato a risolvere il contratto ai sensi e per gli effetti di quanto previsto dall’art. 61, IV e V comma, del Codice del Consumo.

5 CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

5.1 La compravendita dei Prodotti sarà perfezionata, sul Sito, tra Vini del Monferrato e l’Utente (nel seguito, il “Contratto di Vendita”), nel rispetto delle presenti Condizioni Generali, del Codice Civile italiano e, ove applicabile, del D.Lgs. 206/2005 e successive modifiche e integrazioni (nel seguito, il “Codice del Consumo”).

Il Cliente, per poter acquistare i Prodotti sul Sito, dovrà:
selezionare ed aggiungere almeno un Prodotti al “Carrello”;
procedere con “Ordine” del “Carrello”;
compilare il modulo d’ordine, in formato elettronico, seguendo le istruzioni presenti sul Sito;
registrarsi nell’ anagrafica Cliente, creando un proprio account ed una password personale;
inserire l’indirizzo di fatturazione o di emissione della ricevuta;
inserire l’indirizzo di spedizione, se diverso da quello di fatturazione;
selezionare la modalità di pagamento desiderata, tra quelle indicate nel Sito;
leggere e accettare le Condizioni Generali ed il modulo “Privacy”;
concludere l’ordine, procedendo al pagamento.

5.3 Vini del Monferrato darà corso all’ordine di acquisto ed effettuerà la spedizione del Prodotto acquistato, solo dopo aver ricevuto conferma dell’autorizzazione al pagamento dell’importo totale dovuto, costituito dal prezzo d’acquisto, spese di consegna – se dovute – e da ogni altro eventuale costo aggiuntivo, come indicato nel modulo d’ordine (Importo Totale Dovuto). Nel caso in cui l’Importo Totale Dovuto non venga pagato, ovvero, il buon esito del pagamento non sia confermato, il contratto di acquisto si intenderà risolto di diritto ai sensi e per gli effetti di cui all’art. 1456 c.c.

5.4 L’Ordine verrà considerato come una mera proposta contrattuale di acquisto dei Prodotti, formulata dal Cliente direttamente a Vini del Monferrato.
5.5 La compravendita si intenderà perfezionata con l’accettazione dell’Ordine da parte di Vini del Monferrato, mediante e-mail contenente le informazioni relative alla spedizione del/i Prodotto/i e alla data di consegna prevista.

6 PREZZI

6.1 I prezzi dei prodotti sono comprensivi di tasse e imposte. Tutti i prezzi sono espressi esclusivamente in euro.

6.2 È possibile visionare le spese di trasporto in ogni momento nella pagina carrello dopo aver aggiunto i prodotti che si desidera acquistare.

6.3 Il prezzo dei Prodotti può essere modificato da Vini del Monferrato in ogni momento, senza preavviso, fermo restando che il prezzo addebitato all’utente sarà quello pubblicato sulla scheda informativa che illustra le principali caratteristiche del Prodotto (Scheda Prodotto) al momento dell’invio dell’ordine.

6.4 Le spese di trasporto saranno interamente a carico di Vini del Monferrato per acquisti il cui importo totale sia pari o superiore a 99,00 Euro IVATI.

7 TEMPI DI CONSEGNA

7.1 I prodotti acquistati sul Sito verranno consegnati all’indirizzo indicato dal Cliente durante la procedura d’acquisto.

7.2 I tempi di evasione dell’ordine vengono forniti a puro titolo indicativo, non rappresentano in nessun caso un obbligo contrattuale e potrebbero allungarsi in funzione del numero delle richieste. Se l’ordine non dovesse risultare correttamente consegnato, si raccomanda all’Utente di darne contattare il Servizio Clienti di Vini del Monferrato entro 30 giorni dalla data dell’ordine per permetterci di fare le opportune verifiche.

7.3 Nessuna responsabilità può essere imputata a Vini del Monferrato in caso di ritardo nell’evasione dell’ordine o nella consegna di quanto ordinato (art. 1510 c.c.). Si applicherà, inoltre, quanto previsto dall’art. 61 del Codice del Consumo.

7.4 Spetta all’utente verificare le condizioni del Prodotto che gli è stato consegnato/che egli ha ritirato. Il rischio di perdita o danneggiamento dei Prodotti, per causa non imputabile a Vini del Monferrato è trasferito all’Utente quando lo stesso o un terzo dal medesimo designato e diverso dal vettore, entra materialmente in possesso del Prodotto. Si raccomanda all’utente di verificare il numero di Prodotti ricevuti e che l’imballo risulti integro, non danneggiato né alterato, anche nei materiali di chiusura e lo si invita, nel suo interesse, a indicare sul documento di trasporto del vettore, eventuali anomalie, così accettando il pacco con RISERVA. Il ricevimento senza riserve dei Prodotti non consente all’utente di addebitare al Corriere e/o a Vini del Monferrato alcun tipo di responsabilità nel caso di perdita o danneggiamento dei Prodotti, tranne nel caso in cui la perdita o il danneggiamento siano dovuti a dolo o colpa grave del Corriere stesso e fatta eccezione per la perdita parziale o il danneggiamento non riconoscibili al momento della consegna, purché in quest’ultimo caso, il danno sia denunciato appena conosciuto e non oltre otto giorni dal il ricevimento. Nel caso in cui la confezione presenti evidenti segni di manomissione o alterazione si raccomanda all’Utente di darne pronta comunicazione al Servizio Clienti di Vini del Monferrato. Resta ferma, in ogni caso, l’applicazione delle norme in materia di diritto di recesso e di garanzia legale di conformità.

7.5 Le spedizioni degli ordini fatti sul sito www.vinidelmonferrato.com saranno possibili solo in Italia.

8 MODALITÀ DI PAGAMENTO

8.1 Per i pagamenti che verranno effettuati dall’Utente con Carta di Credito, Paypall, al fine di garantire la massima sicurezza, la transazione di pagamento verrà eseguita direttamente sul gatway sicuro del provide. I dati per il pagamento mediante carte di credito sono trattati direttamente dal provider.

8.2 Per i pagamenti che verranno effettuati con PayPal, al fine di garantire la massima sicurezza, l’Utente sarà reindirizzato al sito di PayPal dove potrà effettuare il pagamento secondo le modalità accettate da Paypal e nel rispetto delle relative condizioni.

9 DIRITTO DI RECESSO

9.1 Il Cliente, se qualificabile alla stregua di un consumatore ai sensi del Codice del Consumo e sempre che non richieda l’emissione di fattura, potrà esercitare il diritto di recesso, nel rispetto della normativa vigente, entro 14 (quattordici) giorni dalla data di consegna dei Prodotti, comunicandolo al servizio clienti info@vinidelmonferrato.com

9.2 Per la restituzione del Prodotto l’Utente può servirsi di un vettore a propria scelta, con spese di restituzione a carico dell’utente stesso, in ogni caso entro e non oltre il termine di 20 giorni dalla data in cui ha comunicato a Vini del Monferrato la decisione di recedere. Il Prodotto, opportunamente protetto e imballato, deve essere spedito al seguente indirizzo: L’ Enoteca di piazza Mazzini – P.zza Mazzini, 19 Casale Monferrato (AL).

9.3 In caso di esercizio del diritto di recesso Vini del Monferrato rimborserà al Cliente l’intero valore del Prodotto reso, incluse le spese di spedizione, ove previste, entro 14 (quattordici) giorni dalla data di ricezione della relativa Comunicazione di Recesso.

9.4 Vini del Monferrato, in ogni caso, si riserva la facoltà di sospendere il pagamento del rimborso fino all’effettivo ricevimento del Prodotto e, comunque, fino a quando non avrà verificato che il Prodotto sia stato reso privo di difetti e nelle medesime condizioni in cui è stato acquistato.

9.5 Il rimborso verrà effettuato utilizzando il metodo di pagamento richiesto dal Cliente.

10 CARATTERISTICHE PRODOTTI E SCHEDE TECNICHE

10.1 Le informazioni tecniche inserite nel sito Vini del Monferrato sono fornite direttamente dai produttori. Vini del Monferrato non può, quindi, essere ritenuta responsabile in nessun caso per errori, inesattezze o imprecisioni nelle schede tecniche e si riserva la facoltà di modificare/adeguare le informazioni dei prodotti anche senza preavviso alcuno.

10.2 Vini del Monferrato garantisce che verranno consegnati prodotti uguali a quelli indicati e descritti nel Sito. Per tutti i prodotti venduti vale la responsabilità del Produttore.

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